Política de Privacidade
POLÍTICA
DE PRIVACIDADE
A BELIVA ALIMENTOS acredita no
jeito certo de se fazer, preservando o respeito, a integridade e a
transparência nas ações e relação com os nossos clientes, colaboradores,
fornecedores, governo e sociedade. Sendo a Ética um dos nossos principais
valores, revisamos a nossa Política de Privacidade, em
atendimento à LGPD - Lei Geral de Proteção a Dados nº
13.709, de 14 de agosto de 2018, no qual informamos como tratamos e protegemos
os dados dos nossos clientes e visitantes que utilizam nosso site.
Agradecemos a sua confiança!
A QUEM O SITE PERTENCE
O site da BELIVA ALIMENTOS
pertence à empresa cadastrada no CNPJ: 91.622.779/0001-32, o
qual é o CONTROLADOR das informações pessoais tratadas neste site.
DADOS PESSOAIS TRATADOS X
FINALIDADE
A título informativo, a LGDP (Lei Geral de Proteção
de Dados) não se aplica a dados empresariais, como CNPJ, Nome da Empresa, Nome
Fantasia, bem como demais dados vinculados à empresa.
De qualquer forma, os dados informados à BELIVA
ALIMENTOS asseguram o cliente no momento da “compra de produtos,
emissão da nota fiscal, troca de produtos, aquisição de um dos serviços
oferecidos pela loja física, site ou aplicativo, entrega de produtos, envio de
atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços,
previne, detecta e investiga atividades que estejam em desacordo com o nosso
Termo de Uso, ou que sejam proibidas ou ilegais”.
Tendo vem vista que PESSOAS JURÍDICAS não
tem como acessar sites de internet, sendo acessados por representantes
legais destas (pessoas físicas), neste momento há a coleta de dados pessoais da
seguinte forma:
|
DADOS |
FINALIDADE |
|
Cookies Necessários (não coleta dados
identificáveis dos visitantes) |
Informações coletadas automaticamente para
funcionalidade do site. Vinculados a: gerenciamento de rede, segurança,
acessibilidade. |
|
Cookies Analíticos (comportamento do visitante no
site) |
Informações coletadas, de forma opcional, para
análise do interesse do visitante no site. |
AGENTES DE TRATAMENTO
A legislação define que existem dois tipos de
agentes de tratamento: Controladores e Operadores de dados pessoais.
Controladores são aqueles que decidem os dados que
serão coletados, a maneira como os dados serão utilizados e quem irá possuir
acesso. É quem detém controle de tudo que acontece com os dados pessoais. Os
controladores podem ser definidos por legislações ou regulamentações.
Já os Operadores são aqueles contratados que
realizam operações de tratamento de dados pessoais em nome do controlador, ou
seja, aqueles que utilizam os dados pessoais seguindo as diretrizes definidas
pelo controlador.
Para saber mais sobre quais os controladores e
operadores, entre em contato com o nosso DPO.
TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Os critérios utilizados para determinar os períodos
de armazenamento incluem, mas não se limitam a:
(i) Duração do relacionamento com o titular;
(ii) Obrigação legal ou regulatória que exijam sua
guarda;
(iii) Prazos prescricionais aplicáveis, conforme
previsto em lei.
Você pode entrar em contato com nosso DPO,
para pedir informações específicas sobre o tempo de armazenamento,
identificando a finalidade do tratamento, ou requerer a eliminação dos seus
dados sujeitos a este aviso, ou seja, dados pessoais.
Lembrando novamente que DADOS DE EMPRESA (PESSOA
JURÍDICA) não estão abrangidos pela LGPD.
COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto ou
fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou
qualquer outro dispositivo com acesso à internet, quando você visita nossa
aplicação.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em
nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas à suas preferências.
Assim, essa página consegue armazenar e recuperar informações sobre os seus
hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo.
Neles não há acesso a dados pessoais ou sensíveis.
O seu navegador armazena os cookies no disco
rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do
seu equipamento.
A maioria das informações são apagadas logo ao
encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.
QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?
a) Cookies Necessários: Permitem
a funcionalidade central, como segurança, gerenciamento de rede e
acessibilidade. Você pode desabilitá-los alterando as configurações do
navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
b) Cookies Analíticos: Gostaríamos
de definir cookies do Google Analytics, entre outras ferramentas para nos
ajudar a melhorar nosso site, coletando e relatando informações sobre como você
o utiliza. Os cookies coletam informações de uma forma que não identifica
titulares de dados.
VALIDADE DOS COOKIES
a) Cookie Permanente: são
cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até
que você os exclua.
b) Cookie de Sessão: são
cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
COMO ALTERO MINHAS CONFIGURAÇÕES
DE COOKIES?
Como alternativa, a maioria dos navegadores da web
permite algum controle da maioria dos cookies por meio das configurações do
navegador.
Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver
que cookies foram definidos, visitewww.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
Descubra como gerenciar cookies em seu navegador
popular:
Para encontrar informações relacionadas a outros
navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.
Para cancelar o rastreamento do Google Analytics em
todos os sites, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
NOSSOS CONTATOS
DÚVIDAS RELACIONADAS À COMPRA DE PRODUTOS E
SERVIÇOS
Há várias maneiras de nos contatar, incluindo
telefone, e-mail e correio. Mais detalhes podem ser vistos no “FALE CONOSCO” no
site https://www.beliva.com.br/
Nosso endereço postal:
Rua Duque de Caxias, 3515. Bairro Nonoai. Santa
Maria – RS.
CEP: 97060-210.
TELEFONE: 55 3222-3010 / 3221-4042
WhatsApp: 55 99137-4043
E-mail: beliva@beliva.com.br
DÚVIDAS RELACIONADAS À PRIVACIDADE DE DADOS
(COOKIES)
Em caso de dúvida, comentário ou sugestão, após a
leitura do nosso Aviso de Privacidade, que esteja relacionada às nossas
práticas de Privacidade e Proteção de Dados, ou caso deseje exercer quaisquer
direitos relativos ao tratamento de dados, entre em contato com nosso DPO (Data
Protection Officer), Sra. Lisiane Ribas, através do
e-mail: financeiro@beliva.com.br, ou enviando uma
carta/notificação para o nosso endereço postal, aos cuidados da mesma.
Última versão do Aviso de Privacidade: Santa Maria –
Rio Grande do Sul, 24 de Maio de 2024.
